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高高兴兴下手二手房，本想好好装饰一番，入住后就能过上更舒适的日子。可真搬进去才发现，家里不是水压小得让人着急，便是频频停水，换谁遇上这种事都会堵心。10 月 22 日，家住长沙市天心区白马庙巷的陈先生向湖南交通频道《为民热线》栏目组求助说，自己 10 年前买了这套二手房，从入住那天起，用水难题就没断过，供水一向不稳定，连每天最基本的日子用水都成了麻烦事。
陈先生：“咱们家住在5楼，常常间歇性停水。有时候水压就十分小，洗个热水澡都难。我是从2015年搬进来的，这样的状况现已继续十年了。”
陈先生说，他住的小区原本是某单位的宿舍，规划不大，只要两栋老旧住宅楼。不只是他家，小区里其他街坊也都被相同的用水问题困扰。近十年间，咱们屡次向相关单位反映状况，但问题一直没有正真取得处理。
节目播出后，《为民热线》记者第一时间将该问题反馈给长沙供水有限公司。当天下午，供水公司就派出检修人员赶到现场核对，并向栏目组给出了回复。
长沙供水有限公司的作业人员谢先生表明，陈先生地点小区现在实施总表供水形式。依规则，以水表为分界点，供水企业首要担任外线管网的保护作业。经现场测验，小区外线管网的水压契合正常规范。
检修人员 谢先生：“检测时总表的水表压力到达3.2公斤，供水可以供到32米的高度，这一点是彻底满意他们楼栋供水的，所以这个水压是合格的。咱们和用户也提了主张。主张他们自查内线管道，是不是真的存在阻塞的状况。”
谢先生表明，小区内线管网的运转、保护都是由小区业主自行担任。因而，他们只能主张小区业主延聘专业公司对内线管道进行排查，以查找水压偏小的详细原因。一起主张，业主们自行收购加压泵等设备，以处理现有水压缺乏的问题。
